一年一度的工商年檢工作已經(jīng)開(kāi)始,縣工商局按照“網(wǎng)上提交、網(wǎng)上審核、現場(chǎng)復核、即時(shí)辦結”的工作流程,全面推行網(wǎng)上年檢。
近日,縣局領(lǐng)導帶領(lǐng)各工商所所長(cháng)對轄區內重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了上門(mén)年檢服務(wù)。把企業(yè)年檢工作作為服務(wù)企業(yè)和了解企業(yè)的重要平臺,通過(guò)采取多項行之有效的措施,更好的為企業(yè)服務(wù)。
一是“提醒年檢”服務(wù)。為讓企業(yè)快速知曉、了解網(wǎng)上年檢的流程,在各年檢窗口張貼年檢公告、辦事指南、咨詢(xún)電話(huà)等宣傳資料;并針對部分企業(yè)存在的無(wú)專(zhuān)業(yè)操作人員等問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化培訓,解決企業(yè)工作人員不熟悉操作流程、望“網(wǎng)”興嘆的難題,最大限度提升網(wǎng)上年檢通過(guò)率。
二是“上門(mén)年檢”服務(wù)。對于企業(yè)有特殊原因不能及時(shí)辦理年檢手續的,采取主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系、網(wǎng)上及時(shí)咨詢(xún)引導、上門(mén)一對一指導等方式,快速解決企業(yè)網(wǎng)上申報過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題,讓企業(yè)盡快進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報。
三是“高效年檢”服務(wù)。年檢期間,窗口工作量陡增,為及時(shí)回復網(wǎng)上年檢預審核,特地開(kāi)辟“年檢專(zhuān)窗”,各窗口工作人員隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)上已提交的年檢企業(yè),對年檢申報材料做到隨到隨審,符合條件的快捷通過(guò),讓企業(yè)切身感受到辦理年檢的方便、快捷和高效。
四是“陽(yáng)光年檢”服務(wù)。為提高工作效率、增強年檢工作透明度,除了公開(kāi)辦事流程、工作時(shí)限以外,還結合實(shí)際規范年檢程序,未雨綢繆,采取年檢不定期抽查制度,確保企業(yè)年檢“陽(yáng)光”操作、有序進(jìn)行。
截止目前,全縣已有960家企業(yè)通過(guò)了網(wǎng)上年檢預審核,其中已通過(guò)完成網(wǎng)上年檢530家。盡管年檢是一項常規性工作,但在新形勢下,必須更新觀(guān)念,用陽(yáng)光的笑容,積極的心態(tài),優(yōu)化企業(yè)年檢,讓年檢成為全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展的契機。 |